微笑，能沟通人与人的友情，消除人与人之间的矛盾，使人们相处的更融洽，更友爱!
一次，我去口腔医院看病。就诊的人真多，哪个不希望早点看?但由于病人多，大夫少，就免不了不尽如人意了。一位预约就诊的叔叔在位子上等得不耐烦了，"嚯'地站了起来，三步并两步奔到叫号台前，对值班护士嚷道:"怎么还没轮到我?'说着，把手腕伸到护士面前，右手指着手表说:"张大夫约我九点就诊，你看看，都九点半了。你们到底遵守不遵守时间?'看这架势，他是下决心要闹一场了。我想:这位护士要沉不住气，一场"大战'是不可避免的了。谁知护士没有立即说话，而是面带微笑站了起来。那微笑多么亲切自然，那里面包含着理解同情和抱歉。护士还没有开口，我就知道这场"仗'是打不起来了，因为那微笑实在太动人了。她说:"对不起，同志，今天的病人实在是太多了，我这就去看看。'说着转身进了诊室。果然，火气大的叔叔立刻安静了下来。不一会儿，护士出来了，说:"同志，轮到你了，请进去吧。'
当叔叔就诊完出来时，却没有立即离开，而是微笑着到值班护士面前，说:"同志，对不起，刚才我实在太冲动了，请原谅。'护士依然微笑着说:"没关系。'我意料中的一场激烈的"战斗'就这样在双方的微笑中平息了。
当你去商店买东西，售货员微笑着招待你时;当你乘车，售货员微笑着给你报站名时;当你走在马路上，行人或认识的，或不认识的都向你投以微笑时，你也会用微笑向他们致意。此时，你难道没有意识到你正生活在关爱之中吗?
愿世间多一份爱，多一份理解，多一份微笑！